車位共享問答

Q1:如果車位共享出去,停車場設有門禁管制,預約停車的人要如何進入停車?

A1:設有門禁管制的車位,開通車位共享時,建議保留預設的車位使用說明 (如圖一):到達時如有門禁管制,請聯絡受訪人帶領或協助停車的進出。

(圖一)

Q2:如果開通車位共享,是否會造成外人可進入停車危害到社區大樓安全?

A2:開通車位共享,預約停車的人,仍然會受到既有的門禁安全管制,如果車位在注重安全的停車場內,開通車位共享時,請保持預設勾選「限鄰居訪客預約」(如圖一),那麼預約人必須輸入要前往的樓層戶號 (如圖二左),等同完成訪客登記才可以成功預約 (如圖二右),因為是訪客,所以將會由您的鄰居親自帶領進出,更加安全也不必擔心找不到停車的車主。

(圖二左)                               (圖二右)

   

Q3:如果入口有限高,預約車進不來怎麼辦?

A3:開通車位共享後,可以到車位共享/車位編輯,輸入車位的長、寬、高尺寸(如圖三)、承載重量(車位種類選有機械時才會出現),如果車主的預約車輛有編輯尺寸、重量,系統會過濾掉不適合的車位。

(圖三)

Q4:如果進入停車場要開到車位的路線很複雜,預約車找不到怎麼辦?

A4:車位主可以在車位共享/車位編輯/新增照片(如圖三),可上傳從入口、經過車道、到車位的多張照片,並可以點選照片加註文字說明,讓預約車主依說明找到車位。

Q5:車位開通共享後,如何將空位時段共享出去?

A5:易停網提供兩種方式讓車位主將車位共享出去,第一種是讓車位主從車位共享/建立空位時段(如圖四),讓預約停車的人在時間媒合成功就可確定預約(如圖五)。第二種是讓車位主勾選願意接受請求車位(如圖三),讓要預約停車的人輸入時間並出價,向該停車場的所有車位主發送請求,再由先按同意的車位主將車位共享出去(如圖六)。

(如圖四)

(如圖五)

(如圖六)

Q6:如果車位借別人停,萬一弄髒或漏油要怎麼辦?

A6:易停網會有評分及回報機制,如有遇到這樣的問題,車位主可以從我的記錄/車位被預約記錄/舉報,將情況回報易停網,讓易停網協助處理。(如圖七)

(圖七)